agencybeltrixa - Plateforme de Décisions Financières Intelligentes

1. Introduction

Bienvenue sur agencybeltrixa.com, votre plateforme de confiance pour les décisions financières éclairées. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

En tant qu'entreprise française basée au 11 Rue Antonin Perrin, 69100 Villeurbanne, nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de protection des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

Notre engagement

Nous croyons fermement que la transparence et le respect de votre vie privée sont essentiels pour établir une relation de confiance durable. Cette politique vous explique en détail comment nous gérons vos informations personnelles.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme financière :

Données d'identification

Nom complet et prénoms
Adresse email et numéro de téléphone
Date de naissance et nationalité
Adresse postale complète
Pièce d'identité (dans certains cas)

Données financières

Informations bancaires pour les transactions
Historique des transactions sur la plateforme
Préférences d'investissement et profil de risque
Revenus et situation professionnelle (si fournis)

Données techniques

Adresse IP et données de géolocalisation
Type de navigateur et système d'exploitation
Cookies et technologies similaires
Historique de navigation sur notre site

Information importante

Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Toute collecte est effectuée dans le respect de la législation européenne et française en vigueur.

3. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Finalité	Base légale	Données concernées
Gestion de votre compte	Exécution du contrat	Données d'identification
Traitement des transactions	Exécution du contrat	Données financières
Amélioration des services	Intérêt légitime	Données d'usage
Communication marketing	Consentement	Données de contact
Respect des obligations légales	Obligation légale	Toutes données nécessaires

Personnalisation de votre expérience

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme, notamment pour vous proposer des conseils financiers adaptés à votre profil et vos objectifs d'investissement.

Prévention de la fraude

Dans le cadre de notre engagement à protéger tous nos utilisateurs, nous utilisons vos données pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, conformément aux réglementations financières françaises et européennes.

4. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Partenaires de confiance

Prestataires de services de paiement sécurisés
Fournisseurs d'infrastructure technique
Cabinets d'audit et de conseil juridique
Services de vérification d'identité

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires, de réquisitions légales ou pour respecter nos obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Transferts internationaux

Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Chiffrement des données sensibles en base
Authentification à deux facteurs
Surveillance continue des systèmes
Sauvegardes automatiques et sécurisées

Mesures organisationnelles

Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
Formation régulière de nos équipes à la sécurité
Audits de sécurité périodiques
Politique de mots de passe renforcée
Procédures de réponse aux incidents

Certification et conformité

Nos systèmes respectent les standards de sécurité les plus élevés de l'industrie financière, incluant la conformité PCI DSS pour le traitement des données de paiement.

6. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les plus brefs délais.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@agencybeltrixa.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Pendant la durée du contrat	Exécution du service
Données de transaction	10 ans après la transaction	Obligations légales
Données marketing	3 ans après le dernier contact	Intérêt commercial
Cookies techniques	13 mois maximum	Fonctionnement du site
Logs de connexion	1 an	Sécurité et maintenance

Suppression automatique

Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données arrivées à échéance. Vous recevrez une notification avant toute suppression définitive de vos données de compte.

Archivage sécurisé

Certaines données peuvent être archivées de manière sécurisée pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.

Politique de Confidentialité